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Patientenzufriedenheit messen und steigern

Was Krankenhäuser von Patienten lernen können ; Erfahrungen und Folgerungen aus einem Vergleich von 45 Krankenhäusern durch Versicherte der DAK
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Verfasserangabe: Hrsg.: Eckhard Schupeta ...
Jahr: 1999
Verlag: Sankt Augustin, Asgard-Verl. Hippe
Mediengruppe: MONO
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Verfasserangabe: Hrsg.: Eckhard Schupeta ...
Jahr: 1999
Verlag: Sankt Augustin, Asgard-Verl. Hippe
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Systematik: Suche nach dieser Systematik 220
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ISBN: 3-537-75050-1
Beschreibung: 1. Aufl., 300 S. : Ill.
Schlagwörter: Krankenhaus, Patientenzufriedenheit
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Schupeta, Eckhard [Herausgeber]
Fußnote: Literaturverz. S. 279 - 291
Mediengruppe: MONO