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Cover von Beschwerdemanagement
Fehler vermeiden, Leistung verbessern, Kunden binden
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Verfasser: Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1998
Verlag: München [u.a.], Hanser
Mediengruppe: MONO
Cover von Schriftliche Patientenbeschwerden professionell beantworten
erfolgreich kommunizieren und überzeugen
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Verfasser: Meese, Gisela Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2018
Verlag: Stuttgart, Verlag W. Kohlhammer
Mediengruppe: MONO
OPEN V 11.1.0.0